2009.10.1 |
2009年10月1日より、お客様サービスの向上のため、延長保証会社を「ワランティマート(以下WM)」社から
「プロダクト・ワランティ・ジャパン(以下PWJ)」社に変更いたしました。
基本的なサービス内容は同じですが、故障発生時の送料負担が、往復お客様負担だったものが片道お客様負担へと改善されております。
またPWJは外資損保会社と提携の上、保証システムを運営しているため、安心してご利用いただけるかと思います。
故障発生時やお問合せ時には、保証加入時に保証会社より発行された保証書を確認の上、保証会社まで直接ご連絡ください。
【2009年10月1日以降に保証をお申込頂いたお客様の故障受付窓口】
(PWJお客様窓口 0800-170-2525 10:00 〜 19:00 土日祝日除く平日)
【2009年9月30日までに保証をお申込頂いたお客様の故障受付窓口】
(WMカスタマーセンター 0800-888-0110 10:00 〜 19:00 土日祝日除く平日)
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